Komitmen iRoyal

Permainan Bertanggungjawab iRoyal
— Bermain Selamat, Bermain Bijak

Di iRoyal, hiburan dalam talian seharusnya menyeronokkan dan terkawal. Kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati pengalaman bermain yang positif tanpa membiarkan ia menjejaskan kehidupan seharian. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk membantu anda kekal dalam kawalan.

24/7
Sokongan Tersedia
18+
Had Umur Minimum
100%
Komitmen Kami
0
Toleransi Ketagihan

Ikrar iRoyal untuk Permainan Bertanggungjawab

iRoyal berdiri teguh di atas prinsip bahawa permainan dalam talian adalah satu bentuk hiburan — bukan punca pendapatan, bukan pelarian daripada masalah dan bukan tabiat yang tidak terkawal. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan menyediakan ekosistem yang membantu ahli bermain dengan gembira, selamat dan dalam had yang munasabah. Setiap ciri yang kami bina, setiap dasar yang kami gubal, semuanya mempertimbangkan kebajikan jangka panjang ahli kami.

Alat Kawalan Diri di iRoyal

Pelbagai ciri yang kami sediakan untuk membantu anda mengawal pengalaman bermain dengan lebih baik

Had Deposit Harian

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak berbelanja melebihi bajet yang telah ditetapkan. Had ini aktif serta-merta apabila ditetapkan dan memerlukan tempoh penyejukan sebelum boleh ditingkatkan.

Had Masa Bermain

Kawal tempoh masa anda bermain dalam satu sesi. iRoyal akan mengingatkan anda apabila had masa yang ditetapkan hampir tamat dan secara automatik log keluar apabila had dicapai demi memastikan rehat yang secukupnya.

Rehat Sementara (Cool-Off)

Jika anda rasa perlu berehat sejenak, gunakan ciri Rehat Sementara untuk menghentikan akses ke akaun selama 24 jam hingga 6 minggu. Ini memberikan anda ruang untuk berfikir dengan lebih jernih tanpa tekanan.

Pengecualian Diri

Pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses ke akaun iRoyal untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami.

Semakan Sejarah Aktiviti

Pantau sejarah lengkap deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan anda pada bila-bila masa melalui akaun iRoyal. Ketelusan ini membantu anda menilai tabiat bermain secara objektif dan membuat keputusan yang lebih bijak.

Pengesahan Umur Ketat

iRoyal menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Tiada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun dibenarkan mendaftar atau bermain. Ini adalah tanggungjawab teras yang kami ambil serius tanpa sebarang kompromi.

Kenali Tanda-Tanda Masalah Perjudian

Perjudian bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau pengalaman. Mengenali tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda mengenal pasti mana-mana tanda berikut pada diri anda atau orang yang anda sayangi, jangan teragak-agak untuk mendapatkan bantuan.

1
Berbelanja Melebihi Kemampuan

Kerap mendepositkan lebih daripada yang mampu untuk hilang atau meminjam wang untuk berjudi adalah isyarat merah yang serius.

2
Mengejar Kerugian

Terus bermain dalam usaha untuk memulihkan wang yang telah hilang, yang sering kali membawa kepada kerugian yang lebih besar.

3
Mengabaikan Tanggungjawab

Mengabaikan kerja, keluarga atau kewajipan harian kerana menghabiskan terlalu banyak masa dalam aktiviti perjudian.

4
Berbohong Tentang Aktiviti Bermain

Menyembunyikan jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi daripada orang tersayang adalah tanda yang membimbangkan.

5
Tekanan Emosi Berkaitan Perjudian

Berasa gelisah, tertekan atau mudah marah apabila tidak berjudi, atau menggunakan perjudian sebagai pelarian daripada masalah.

6
Gagal Berhenti Walaupun Ingin Berbuat Demikian

Telah cuba beberapa kali untuk mengurangkan atau berhenti berjudi tetapi tidak berjaya melakukannya secara berterusan.

Panduan Bermain Sihat di iRoyal

Tetapkan Bajet Sebelum Bermain

Sebelum memulakan sesi permainan, putuskan berapa banyak yang anda sanggup belanjakan sebagai bajet hiburan — sama seperti anda merancang bajet untuk aktiviti hiburan lain seperti menonton wayang atau makan di restoran.

Gunakan ciri Had Deposit iRoyal untuk menguatkuasakan bajet anda secara automatik supaya anda tidak tergoda untuk melebihi had sendiri.

Jangan Berjudi Semasa Tertekan

Elakkan bermain apabila anda sedang dalam keadaan emosi yang tidak stabil — sama ada tertekan, murung, marah atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak baik boleh mempengaruhi pertimbangan dan menyebabkan keputusan yang buruk.

Perjudian tidak sepatutnya dijadikan sebagai cara untuk mengatasi masalah emosi atau tekanan. Jika anda berasa tertekan, bincangkan dengan orang yang dipercayai atau dapatkan bantuan profesional.

Ingat: Ia Adalah Hiburan

Pendekatan yang paling sihat adalah menganggap wang yang dibelanjakan untuk berjudi sebagai kos hiburan — bukan pelaburan atau cara mudah untuk mendapatkan wang. Apabila had anda tercapai, berhenti dan nikmati aktiviti lain. Kemenangan adalah bonus, bukan jangkaan.

  • Ambil rehat berkala semasa sesi panjang.
  • Seimbangkan masa bermain dengan hobi dan aktiviti sosial lain.
  • Semak semula sejarah aktiviti anda secara berkala.
  • Berbincang secara terbuka dengan keluarga tentang tabiat bermain anda.
Cara Menggunakan Alat Kawalan iRoyal

Semua alat kawalan diri boleh diakses terus melalui halaman tetapan akaun anda — mudah, pantas dan efektif

Log Masuk

Akses akaun iRoyal anda dengan selamat

Tetapan Akaun

Pergi ke bahagian Tetapan dalam profil anda

Kawalan Bermain

Pilih menu Permainan Bertanggungjawab

Aktifkan Had

Tetapkan had deposit, masa atau kerugian pilihan anda

Sahkan Pilihan

Pengesahan segera — had aktif serta-merta

Hubungi Sokongan

Pasukan kami sedia membantu 24/7 jika perlu

Soalan Lazim

Ada soalan tentang permainan bertanggungjawab di iRoyal? Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami.

Jawapan jujur dan telus
Sokongan tanpa penghakiman
Bantuan tersedia 24 jam

Permainan bertanggungjawab merujuk kepada amalan berjudi dalam cara yang terkawal, termaklum dan selamat. Ia penting kerana perjudian tanpa had yang jelas boleh membawa kepada masalah kewangan, hubungan dan kesihatan mental yang serius. iRoyal menyediakan alat dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif dan menggembirakan.

Log masuk ke akaun iRoyal anda, pergi ke Tetapan Akaun, kemudian pilih menu Permainan Bertanggungjawab. Di sana anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Had yang ditetapkan akan aktif serta-merta. Jika anda ingin meningkatkan had, terdapat tempoh penyejukan wajib selama 24 jam hingga 7 hari bergantung kepada jenis had.

Rehat Sementara (Cool-Off) adalah untuk tempoh pendek antara 24 jam hingga 6 minggu — sesuai jika anda hanya perlu berehat sebentar. Pengecualian Diri pula adalah untuk tempoh yang lebih panjang iaitu 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Semasa pengecualian diri, akaun anda akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang promosi atau komunikasi pemasaran daripada iRoyal.

Tidak. Pengecualian diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah sengaja kerana ia direka untuk memberikan perlindungan berkesan. Apabila tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan iRoyal dan terdapat tempoh penyejukan tambahan sebelum akaun diaktifkan semula bagi memastikan keputusan anda adalah muktamad.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan iRoyal melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected] untuk mendapatkan bantuan dan panduan awal. Untuk sokongan profesional, kami menggalakkan anda menghubungi pakar kaunseling atau organisasi bantuan perjudian di Malaysia. Ingat, mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Sama sekali tidak. iRoyal mempunyai dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur. Semua pendaftaran baru melalui proses pengesahan umur yang ketat menggunakan dokumen pengenalan diri rasmi. Jika kami mengesan mana-mana akaun yang dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Bermain Dengan Bijak

Sedia Bermain Secara Bertanggungjawab Bersama iRoyal?

Sertai komuniti iRoyal dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan. Dengan alat kawalan yang lengkap dan sokongan 24/7, anda boleh bermain dengan tenang dan keyakinan penuh.

Had Deposit Fleksibel
Pengecualian Diri Tersedia
Sokongan 24/7
Perlindungan Ahli Bawah Umur
English